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Domande frequenti (FAQ)
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Kamira può essere acquistata direttamente dalla pagina SHOP: https://www.espressokamira.net/shopkamira o se desideri puoi anche ordinare telefonicamente chiamando il nr 0942791850 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 14.00 e dalle 15.30 alle 17:30
Kamira funziona con qualsiasi polvere di caffè macinata ESCLUSIVAMENTE ad uso MOKA, la classica caffettiera italiana. La polvere macinata per altre macchine da caffè o peggio per espresso non funziona bene con la Kamira
Kamira funziona su tutte le fonti di calore, qualsiasi fornello va bene: Gas, induzione, vetroceramica, ghisa... e anche sulla brace. Ovviamente il calore va gestito in maniera diversa in base alla fonte di calore, guarda i tutorial sul nostro sito.
La spedizione di norma avviene entro le 24/48 ore lavorative. La consegna in Italia è prevista in 2 gg lavorativi salvo imprevisti del corriere o se la consegna è presso CAP disagiati o isole. Per i CAP disagiati potrebbero essere previsti costi aggiuntivi.
Al momento che il pacco verrà affidato al corriere, verrà inviata una email con il link di tracciatura.
Per informazioni o dettagli sulla spedizione puoi chiamare il nostro ufficio spedizioni al nr 0942791850
Per ricevere assistenza tecnica, per riparazioni o per ottimizzare il risultato del tuo caffè puoi chiamare il nr 3313217731 anche mandando un video o un messaggio whatsapp. Scrivi un messaggio dettagliato spiegando il tipo di polvere usata, la fonte di calore e allegando un video che mostri le difficoltà che stai avendo. I tecnici risponderanno in tempi rapidi. L'assistenza segue gli orari di ufficio dal Lun-ven dalle 8:30 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 18:00 - In ogni caso i messaggi pervenuti fuori da questi orari verranno gestiti il primo giorno utile.
La manutenzione della Kamira è molto semplice.
Filtro: Rimuovilo circa ogni mese e lavalo con acqua calda e una spugnetta abrasiva per piatti e accertati che tutti i forellini siano ben puliti
Braccetti caffè: lavali con acqua calda e aceto di vino ogni paio di mesi, controlla controluce i forellini devono essere liberi ( guardali controluce)
Decalcificazione: 2-3 volte l'anno con acqua e aceto, segui il tutorial n. 11
Certamente, segui i nostri canali social e guarda le LIVE. Le promoter e Nino, l'inventore della Kamira, ogni giorno spiegano come usare la macchina, il caffè da usare e altri mille consigli utili.
Clicca sui link di seguito per accedere alle nostre pagine:
https://www.instagram.com/kamiraespressocremoso/
https://www.facebook.com/kamiracaffe
https://www.tiktok.com/@kamira_live?lang=it-IT
https://www.youtube.com/@kamiraespressocremoso
Se ti trovi in Sicilia, puoi anche passare a trovarci per assaggiare il caffè da noi!
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