Question 1

Come posso acquistare Kamira?

Accepted Answer

Kamira può essere acquistata direttamente dalla pagina SHOP: https://www.espressokamira.net/shopkamira  o se desideri puoi anche ordinare telefonicamente chiamando il nr 0942791850 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 14.00 e dalle 15.30 alle 17:30

Question 2

Che tipologia di caffè si usa?

Accepted Answer

Kamira funziona con qualsiasi polvere di caffè macinata ESCLUSIVAMENTE  ad uso MOKA, la classica caffettiera italiana. La polvere macinata per altre macchine da caffè o peggio per espresso non funziona bene con la Kamira

Question 3

Con quale tipologia di fornello funziona Kamira?

Accepted Answer

Kamira funziona su tutte le fonti di calore,  qualsiasi fornello va bene: Gas, induzione, vetroceramica, ghisa... e anche sulla brace. Ovviamente il calore va gestito in maniera diversa in base alla fonte di calore, guarda i tutorial sul nostro sito.

Question 4

Quali sono i tempi di spedizione e di consegna?

Accepted Answer

La spedizione di norma avviene entro le 24/48 ore lavorative. La consegna in Italia è prevista in 2 gg lavorativi salvo  imprevisti del corriere o se la consegna è presso CAP disagiati o isole. Per i CAP disagiati potrebbero essere previsti costi aggiuntivi.
Al momento che il pacco verrà affidato al corriere, verrà inviata una email con il link di tracciatura.
Per informazioni o dettagli sulla spedizione puoi chiamare il nostro ufficio spedizioni al nr 0942791850

Question 5

Per assistenza tecnica?

Accepted Answer

Per ricevere assistenza tecnica, per riparazioni o per ottimizzare il risultato del tuo caffè puoi chiamare il nr 3313217731 anche mandando un video o un messaggio whatsapp. Scrivi un messaggio dettagliato spiegando il tipo di polvere usata, la fonte di calore e allegando un video che mostri le difficoltà che stai avendo. I tecnici risponderanno in tempi rapidi. L'assistenza segue gli orari di ufficio dal Lun-ven dalle 8:30 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 18:00 - In ogni caso i messaggi pervenuti fuori da questi orari verranno gestiti il primo giorno utile.

Question 6

Quali sono le operazioni di manutenzione e pulizia?

Accepted Answer

La manutenzione della Kamira è molto semplice.
Filtro: Rimuovilo circa ogni mese e lavalo con acqua calda e una spugnetta abrasiva per piatti e accertati che tutti i forellini siano ben puliti
Braccetti caffè: lavali con acqua calda e aceto di vino ogni paio di mesi, controlla controluce i forellini devono essere liberi ( guardali controluce)
Decalcificazione: 2-3 volte l'anno con acqua e aceto, segui il tutorial n. 11

Question 7

Posso conoscere meglio l'uso della kamira prima di acquistare?

Accepted Answer

Certamente, segui i nostri canali social e guarda le LIVE. Le promoter e Nino, l'inventore della Kamira, ogni giorno spiegano come usare la macchina, il caffè da usare e altri mille consigli utili.
Clicca sui link di seguito per accedere alle nostre pagine:
https://www.instagram.com/kamiraespressocremoso/
https://www.facebook.com/kamiracaffe
https://www.tiktok.com/@kamira_live?lang=it-IT
https://www.youtube.com/@kamiraespressocremoso
Se ti trovi in Sicilia, puoi anche passare a trovarci per assaggiare il caffè da noi!

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Domande frequenti (FAQ)