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COMMANDES ET LIVRAISONS
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ORDRES
Vous pouvez passer des commandes :
ASSISTANCE
Tous les nouveaux clients ont droit à une assistance pour la première utilisation de Kamira ; cependant, en ce qui concerne les anciens clients, ils auront la possibilité de demander de l'aide, du lundi au vendredi, de 08h30 à 13h00 et de 15h30 à 18h00.
LIVRAISON
L'expédition en Italie est garantie dans les 48 heures ouvrées* suivant la commande, la livraison a lieu dans les 48 heures ouvrées suivant l'expédition par coursier.
*à l'exception des autres communications sur la page d'achat.
Le Bureau des Expéditions répond au numéro suivant : 0942791850
GESTION DES RETOURS
Si vous rencontrez des difficultés et avez besoin d'aide pour utiliser votre Kamira, nous sommes toujours disponibles via les canaux indiqués ci-dessus ou même par appel vidéo.
Si vous souhaitez annuler votre achat, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception, conformément aux « Conditions Générales de Vente » (sauf exceptions).
Veuillez lire attentivement la section « 5. DROIT DE RÉTRACTATION ».
En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec pour objet « RÉTRACTATION commande n° xxxxxx ».
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